因功能不同，系统分为前台，客房，工程，安保4个客户端，每个客户端的具体功能，每个客户端得具体功能由系统管理员进行权限分配。客户随时增减，系统不受限制；

先进的Client/Seriver（客户端/服务器）体系结构；

服务器操作系统采用成熟稳定的Windows2008 Seriver（或更高版本）

客房信息实时显示，服务请求系统即时报警提示；

历史纪录详细查询，量化服务管理和查询突发事件时客房状态；

设备运行行程监测，系统对设备进行巡检，查看其工作状态，以便相关部门进行监控；

远程空调多种模式控制，实现远程网络智能控制；方便的参数设置，如酒店楼层数及编号设置，每层的客房数及编号设置，空调等设备的四季运行策略转换及各种模式参数设置，通讯端口的设置等；

24小时远程监控，随时为客人提供周到服务；

与酒店管理软件借口成熟，并取得与多家酒店管理软件接口认证证书。